Ce site utilise des cookies pour améliorer son rendement. Le fait de poursuivre votre navigation vaut acceptation de la politique de cookies.  En savoir plus   

Politique d’annulation

EXCURSIONS QUOTIDIENNES/EXCURSIONS PRIVÉES

Annulations et/ou remboursements : La demande d’annulation ou de remboursement doit être réalisée par écrit via e-mail : (contacto@fuertecharter.com).

Les demandes d’annulation ou de remboursement verbales ne seront pas acceptées.

5+ jours avant l’excursion -> SANS FRAIS

3-4 jours avant l’excursion -> 10%

<48 heures avant l’excursion -> 50%

<24 heures avant l’excursion -> 100%

Le mauvais temps (pluie ou temps nuageux) ne sera pas une raison valable que le client puisse prétexter pour demander l’annulation ou le remboursement du service. Nous suivons strictement les recommandations du capitaine ou les alertes de l’autorité compétente concernant le besoin d’annuler une excursion en cas de conditions météorologiques adverses.